Política de Privacidad
Última actualización: 21 de mayo de 2026
En Movil Accesorios, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios y visitas nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de identificación personal: Nombre completo, RUT, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información del dispositivo: Marca, modelo, número de serie y problema reportado del dispositivo recibido para reparación.
- Información de transacciones: Detalles de compras, servicios contratados y métodos de pago.
- Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y dar seguimiento a tus reparaciones y compras.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu servicio.
- Enviar notificaciones, ofertas y descuentos relacionados con nuestros servicios (con tu consentimiento).
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Protección de tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Tus datos se almacenan en servidores seguros y el acceso está restringido solo al personal autorizado.
4. Compartición de Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para proveer nuestros servicios o cumplir con la ley. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (plataformas de pago, servicios de mensajería).
- Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
6. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie.
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.
8. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:
Movil Accesorios
San Antonio #278, Santiago Centro, Chile
+56-994905780
serviciotecnico@movilaccesorios.cl
Lunes a Viernes: 09:45 - 19:30
Sábado: 10:30 - 18:00